Användarvillkor

Köpvillkor

ÖVERSIKT

Denna webbplats drivs av Smooth Goods Ltd under varumärket Lushid.

Smooth Goods Ltd driver denna webbplats och webbutik, inklusive all information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster (gemensamt kallade "Tjänsterna"), för att erbjuda dig en trygg och smidig köpupplevelse.

Vår webbutik drivs med hjälp av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla våra tjänster på ett säkert och tillförlitligt sätt.

Genom att besöka vår webbplats eller använda våra tjänster accepterar du dessa köpvillkor samt vår integritetspolicy.

Om du inte accepterar dessa villkor eller vår integritetspolicy ber vi dig att inte använda webbplatsen eller våra tjänster.

1. Konto och åtkomst

För att använda vissa funktioner på webbplatsen eller genomföra ett köp kan du behöva lämna uppgifter såsom:

namn
e-postadress
leveransadress
betalningsinformation

Du ansvarar för att den information du lämnar är korrekt, aktuell och fullständig.

Du ansvarar även för att skydda dina kontouppgifter och lösenord samt för all aktivitet som sker via ditt konto.

Konton får inte säljas, överlåtas eller delas med andra personer utan vårt skriftliga godkännande.

Genom att använda våra tjänster bekräftar du att du har uppnått myndig ålder enligt lagstiftningen i det land där du är bosatt.

2. Produkter

Vi strävar efter att presentera våra produkter så korrekt som möjligt.

Färger, material och produktens utseende kan dock skilja sig något beroende på:

skärminställningar
mobiltelefon
surfplatta
dator

Vi kan därför inte garantera att produkterna återges exakt som de visas på din skärm.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst:

ändra produktbeskrivningar
uppdatera specifikationer
ändra priser
avsluta försäljningen av produkter
begränsa antalet produkter som kan köpas

Alla ändringar kan göras utan föregående meddelande.

3. Beställningar

När du lägger en beställning lämnar du ett erbjudande om att köpa produkterna.

En beställning blir bindande först när den har accepterats av Smooth Goods Ltd och betalningen har godkänts.

Vi förbehåller oss rätten att:

neka en beställning
annullera en beställning
begränsa beställningar
begära ytterligare information innan en beställning godkänns

Om en beställning inte kan genomföras kontaktar vi dig via de kontaktuppgifter som du angivit.

Returer och återbetalningar regleras enligt vår Returpolicy.

Produkterna säljs för privat bruk och får inte köpas i syfte att säljas vidare utan vårt skriftliga godkännande.

4. Priser och betalning

Samtliga priser visas i den valuta som anges i webbutiken.

Om inget annat anges inkluderar priserna inte:

fraktkostnader
tullavgifter
importavgifter
lokala skatter där sådana tillkommer

Det pris som visas vid betalningstillfället är det pris som gäller för köpet.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra priser, kampanjer och erbjudanden.

Du ansvarar för att de betalningsuppgifter du lämnar är korrekta och att du har rätt att använda den valda betalningsmetoden.

Genom att genomföra ett köp godkänner du att samtliga kostnader, inklusive eventuell frakt, skatter och avgifter, debiteras den betalningsmetod du valt.

5. Leverans

Vi strävar efter att behandla och skicka alla beställningar så snabbt som möjligt.

Alla angivna leveranstider är uppskattningar och kan variera beroende på transportör, tullhantering eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av:

transportföretag
tullmyndigheter
naturkatastrofer
strejker
andra händelser utanför vår rimliga kontroll

Risken för produkterna övergår till kunden när försändelsen har överlämnats till transportören.

6. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive men inte begränsat till:

varumärken
logotyper
texter
produktbilder
grafik
videor
ljudfiler
design
layout

ägs av Smooth Goods Ltd eller används med tillstånd från respektive rättighetsinnehavare.

Materialet skyddas av upphovsrätt, varumärkesrätt och annan tillämplig immaterialrätt.

Du får endast använda webbplatsen för personligt och icke-kommersiellt bruk.

Du får inte utan vårt skriftliga tillstånd:

kopiera
distribuera
modifiera
publicera
sälja
lagra
överföra
skapa bearbetningar av innehållet

Ingen bestämmelse i dessa köpvillkor innebär att några immateriella rättigheter överlåts till dig.

Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas förbehålls Smooth Goods Ltd.

7. Verktyg från tredje part

Vi kan ge tillgång till tjänster eller verktyg som tillhandahålls av tredje part.

Dessa tjänster erbjuds i befintligt skick ("i befintligt skick") utan några garantier eller utfästelser från vår sida.

Vi ansvarar inte för funktion, tillgänglighet eller innehåll i sådana tredjepartstjänster.

Användning av dessa verktyg sker helt på egen risk.

8. Länkar till tredje part

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser eller tjänster som drivs av tredje part.

Vi granskar inte löpande innehållet på dessa webbplatser och ansvarar inte för:

innehåll
riktighet
säkerhet
produkter
tjänster
integritetspolicyer

Besök och användning av externa webbplatser sker på eget ansvar.

Vi ansvarar inte för eventuella skador eller förluster som uppstår genom användning av tredjepartswebbplatser eller deras produkter och tjänster.

9. Shopify och våra tjänster

Lushid drivs av Smooth Goods Ltd och använder Shopify som e-handelsplattform.

Även om webbplatsen använder Shopifys teknik ingås samtliga köp direkt mellan dig som kund och Smooth Goods Ltd.

Shopify ansvarar inte för våra produkter, leveranser, kundservice eller andra skyldigheter som följer av ditt köp.

10. Integritet och personuppgifter

Vi värnar om din personliga integritet.

All behandling av personuppgifter sker i enlighet med vår Integritetspolicy, där vi beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina uppgifter.

Eftersom vår butik använder Shopify kan vissa personuppgifter även behandlas av Shopify och dess tjänsteleverantörer för att möjliggöra köp, betalningar och leveranser.

Genom att använda våra tjänster bekräftar du att du har tagit del av vår Integritetspolicy.

11. Feedback och användargenererat innehåll

Om du skickar idéer, förslag, recensioner, kommentarer eller annat material till oss ("Feedback"), ger du Smooth Goods Ltd en icke-exklusiv, global, royaltyfri och obegränsad rätt att använda, publicera, bearbeta och distribuera materialet i kommersiella och icke-kommersiella syften.

Du intygar samtidigt att:

du har rätt att dela materialet
materialet inte gör intrång i någon annans rättigheter
materialet inte innehåller olagligt, kränkande eller vilseledande innehåll

Vi har ingen skyldighet att:

behandla feedback konfidentiellt
ersätta dig för inskickat material
besvara inkomna synpunkter

12. Felaktigheter och rättelser

Vi strävar efter att all information på webbplatsen ska vara korrekt och uppdaterad.

Trots detta kan det ibland förekomma:

skrivfel
felaktiga produktbeskrivningar
prisfel
felaktiga kampanjer
felaktig lagerstatus
felaktiga leveransuppgifter

Vi förbehåller oss rätten att när som helst korrigera sådana fel samt att uppdatera information eller annullera en beställning om den grundar sig på uppenbart felaktiga uppgifter.

Om en beställning påverkas kommer vi att informera dig så snart som möjligt.

13. Otillåten användning

Du får inte använda våra tjänster för att:

bryta mot tillämpliga lagar eller förordningar
göra intrång i immateriella rättigheter
sprida virus, skadlig kod eller annan programvara som kan skada våra system
samla in eller behandla andra användares personuppgifter utan tillstånd
störa eller försöka störa webbplatsens funktion eller säkerhet
använda webbplatsen för bedrägliga eller vilseledande ändamål
skicka spam eller annat oönskat kommersiellt innehåll

Vid överträdelse av dessa villkor förbehåller vi oss rätten att omedelbart begränsa eller avsluta din tillgång till våra tjänster.

14. Uppsägning

Vi förbehåller oss rätten att när som helst avsluta eller begränsa din tillgång till webbplatsen om du bryter mot dessa köpvillkor eller använder våra tjänster på ett otillåtet sätt.

En uppsägning påverkar inte rättigheter eller skyldigheter som har uppkommit före uppsägningstillfället.

Följande bestämmelser fortsätter att gälla även efter att användningen av webbplatsen har upphört:

Immateriella rättigheter
Integritetspolicy
Ansvarsbegränsning
Skadestånd
Tillämplig lag
Övriga bestämmelser som enligt sin natur ska fortsätta att gälla

15. Ansvarsfriskrivning

Vi strävar efter att hålla webbplatsen uppdaterad och korrekt, men vi kan inte garantera att all information alltid är fullständig, korrekt eller fri från fel.

Informationen på webbplatsen tillhandahålls endast i informationssyfte och ska inte betraktas som medicinsk, juridisk eller professionell rådgivning.

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag tillhandahålls våra produkter och tjänster i befintligt skick.

Ingenting i dessa köpvillkor begränsar de rättigheter som konsumenter har enligt tvingande lagstiftning.

16. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag ansvarar Smooth Goods Ltd inte för indirekta skador, följdskador eller ekonomiska förluster som uppkommer genom användning av våra produkter eller tjänster.

Vårt ansvar omfattar inte heller förseningar eller brister som orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, exempelvis:

naturkatastrofer
krig
myndighetsbeslut
strejker
transportförseningar
tekniska störningar hos tredje part

Denna ansvarsbegränsning påverkar inte konsumentens lagstadgade rättigheter enligt svensk lag.

Anpassningar för den svenska marknaden

17. Skadeslöshet

Du samtycker till att hålla Smooth Goods Ltd, dess anställda, samarbetspartners, leverantörer och tjänsteleverantörer skadeslösa från krav, kostnader, skador eller förluster som uppstår till följd av:

att du bryter mot dessa köpvillkor
att du bryter mot tillämplig lag
att du gör intrång i tredje parts rättigheter
att du använder våra tjänster på ett otillåtet eller vårdslöst sätt

Denna bestämmelse gäller i den utsträckning som är tillåten enligt tillämplig lag.

18. Ogiltighet

Om någon bestämmelse i dessa köpvillkor skulle anses vara ogiltig eller inte kunna verkställas enligt tillämplig lag påverkar detta inte giltigheten av övriga bestämmelser.

Övriga delar av köpvillkoren ska fortsätta att gälla fullt ut.

19. Hela avtalet

Dessa köpvillkor, tillsammans med vår Integritetspolicy, Returpolicy och övriga policyer som publiceras på webbplatsen, utgör hela avtalet mellan dig och Smooth Goods Ltd avseende användningen av våra tjänster.

De ersätter alla tidigare muntliga eller skriftliga överenskommelser i samma ämne.

20. Överlåtelse

Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa köpvillkor utan vårt skriftliga godkännande.

Smooth Goods Ltd har rätt att överlåta eller överföra sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa köpvillkor till ett närstående bolag eller i samband med en företagsöverlåtelse, fusion eller försäljning av verksamheten.